Números de teléfono del ISSSTE

Si eres un trabajador del ISSSTE, debes saber que cuentas con diversos beneficios económicos y de seguridad social, y para la adquisición de cada uno de estos beneficios existen diferentes tipos de trámites a realizar.

Para la realización de la mayoría de trámites del ISSSTE, vas a tener que realizar un procedimiento por llamada telefónica, ya sea para sacar citas, para atención al cliente o para realizar procesos relacionados a tu pensión.

En este articulo te mostraremos todos los números de contacto del ISSSTE, para que puedas estar al tanto de la información de contacto para realizar cualquier tipo de tramite del instituto.

¡Continua leyendo para conocer esta información!

Números de contacto del ISSSTE

El ISSSTE es el ente de seguridad social encargado de cubrir las necesidades de los trabajadores o extrabajadores pensionados y jubilados, entre sus beneficios se encuentran servicios de salud, atención médica, maternidad, rehabilitación física y mental, seguros de riesgos de trabajo, retiro, entre otros.

Es por este motivo que resulta importante saber cuales son los números a los que podemos llamar para obtener información acerca de cualquier servicio o beneficio otorgado por el instituto. A continuación te indicaremos toda la información de contacto del ISSSTE para cualquier trámite o consulta que necesites.

Números de teléfono para citas médicas

Para agendar una cita médica es importante saber a qué números podemos llamar. A continuación te dejamos los números del servicio ISSSTE-TEL para la solicitud de citas médicas:

Teléfono Citas médicas:

Desde Ciudad de México:
ISSSTE-TEL (4000 1000)

Teléfono Citas médicas:

Para el resto del país:
ISSSTE-TEL (55-4000-1000)

Cabe destacar que las llamas son gratuitas en los horarios comprendidos (de lunes a sábado de 6:00 am a 8:00 pm), luego de llamar, tendrás que realizar los siguientes pasos:

  1. Proporciona al operador tu RFC o CURP y también nombre completo del trabajador, pensionado o jubilado.
  2. Selecciona la fecha y hora que desees que se haga la consulta.
  3. Debes guardar la clave de tu cita, así como el día y la hora agendada.
  4. Por último, debes presentarte en la unidad médica en el área de archivo con la clave de tu cita, por lo menos 30 minutos antes de tu consulta.

Números de teléfono para información y atención al cliente

El ISSSTE cuenta con el servicio telefónico ISSSTE-TEL al cual puedes acudir para conseguir información de tus trámites, hacer reclamos o consultar atención al cliente, a continuación te dejamos tanto el número telefónico como el correo electrónico:

Atención al cliente:

Desde Ciudad de México:
ISSSTE-TEL (4000 1000)

Atención al cliente:

Para el resto del país:
ISSSTE-TEL (55-4000-1000)

Correo electrónico:

Correo electrónico:
quejas@issste.gob.mx

Números de teléfono para pensiones y jubilaciones

Para consultar información referente a pensionados o jubilados ISSSTE, la identidad de contacto es SARTEL, el cual es un centro de atención para trabajadores pensionados, ofreciendo orientación y consultas sobre el sistema de ahorro para el retiro de México:

Teléfono SARTEL:

Desde cualquier parte del país:
SARTEL (55 13 28 5000)

Correo electrónico:

Atención PENSIONISSSTE:
atencion@pensionissste.gob.mx.

Otros contactos del ISSSTE para trámites y consultas

A continuación te dejaremos otros números de contacto del ISSSTE, en los que puedes realizar otro tipo de consultas y trámites:

Atención telefónica PENSIONISSSTE:

Teléfono desde Ciudad de México:
55 5062 0555

Atención telefónica FOVISSSTE:

Desde cualquier parte del país:
01 800 3684 783

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2 comentarios

  1. BUENOS DIAS:
    solicitando me puedan ayudar, para saber la dirección actual de la Subdelegación Zona Nprte del ISSSTE
    ya que lo consulto en el portal y me indica la dirección de Lafragua, pero tengo entendido que ya no estan ahí,
    gracias, saludos cordiales

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