Ayuda y retiro parcial por desempleo ISSSTE: requisitos y solicitud

Si eres un trabajador afiliado a los servicios del ISSSTE y te quedas sin trabajo temporalmente, es importante que sepas que puedes optar por la ayuda o retiro parcial por desempleo.

La ayuda o retiro por desempleo te permitirá realizar un retiro parcial de los recursos de tu cuenta individual de cotización de pensión del instituto, lo cual te podrá servir en el momento que no tengas empleo y no estés realizando tu cotización de pensión.

En este articulo te mostraremos información sobre la ayuda y retiro por desempleo del ISSSTE, qué es, sus requisitos y como tramitarla paso a paso.

¡Continua leyendo para conocer esta información!

Qué es la ayuda y retiro parcial por desempleo del ISSSTE

La ayuda y retiro parcial por desempleo es un servicio que ofrece el ISSSTE para que puedas disponer de tu dinero o parte de los recursos de tu cuenta individual de pensión en caso de que por el momento te encuentres sin empleo y no tengas otras opciones. Ahora bien, el monto que puedes retirar dependerá solo del tipo de régimen pensionario en el que te encuentres cotizando:

  • Si te encuentras en el régimen de cuentas individuales, la ayuda por desempleo será la cantidad que resulte menor entre 75 días de tu sueldo básico de los últimos 5 años o al 10% del saldo registrado en tu subcuenta de retiro, cesantía en edad avanzada y vejez.
  • Si te encuentras bajo el régimen de pensión del articulo décimo transitorio, la ayuda y retiro será del 10% del saldo reflejado en la subcuenta de retiro.

Es importante saber que pueden retirar sus recursos aquellos trabajadores que no haber realizado retiro de los recursos de su pensión durante los últimos cinco años.

Requisitos que necesitas para la ayuda y retiro parcial por desempleo ISSSTE

Los requisitos que necesitas son los siguientes:

  • Tener 46 días desempleados como mínimo, comprobado mediante un certificado de desempleo, otorgado por el ISSSTE.
  • No haber ejercido este derecho antes, exactamente los 5 años anteriores al trámite.
  • Tener tu expediente de identificación de trabajador actualizado.

Documentos requeridos:

  • Certificado de desempleo del ISSSTE.
  • Pre-solicitud de disposición de recursos por retiro parcial por desempleo (generarlo en el portal E-SAR).
  • Identificación oficial.
  • Estado de cuenta de la AFORE o algún otro comprobante que acredite tu registro (solicitarlo en tu AFORE).
  • Estado de cuenta bancario a tu nombre con número de clave bancaria estandarizada.

Cómo realizar la solicitud de ayuda y retiro parcial por desempleo paso a paso

Para tramitar la solicitud debes realizar los siguientes pasos:

  1. Debes acudir a la delegación estatal o regional del ISSSTE que te corresponda y solicitar tu certificado de desempleo.
  2. Realiza la pre-solicitud de retiro parcial por desempleo en el portal www.e-sar.com.mx, o acude directamente a alguna sucursal de tu AFORE para recibir apoyo en la presentación de la pre-solicitud.
  3. Luego debes acudir con tus documentos a la sucursal seleccionada en la pre-solicitud para que te proporcionen la opción del retiro parcial por desempleo, debes llenar y firmar las planillas que te facilitarán en la oficina.
  4. Cuando se te sea aprobada la solicitud, la AFORE pondrá a tu disposición los recursos correspondientes según el régimen pensionario en el que te encuentres.
  5. Los que tengan cuentas individuales cuentan para retirar la cantidad que resulte menor entre 75 días de su sueldo básico de los últimos cinco años o el 10% de la propia subcuenta de RCV, y los que pertenezcan al régimen décimo transitorio podrán retirar el 10% del saldo de la subcuenta de retiro.

Dudas frecuentes sobre la ayuda y retiro parcial por desempleo ISSSTE

¿El trámite para realizar el retiro parcial por desempleo tiene un costo?

No, la solicitud podrás realizarla de forma gratuita.

¿Es conveniente realizar la solicitud de retiro por desempleo del ISSSTE?

Se recomienda siempre que lo mejor es dejar esta opción como última en caso de que no tengas otras alternativas sobre tu empleo.

¿Cuánto tiempo tardan en dar la ayuda por desempleo?

La ayuda y retiro por desempleo del ISSSTE se otorga en 5 días hábiles, luego podrás disponer de tus recursos.

Teléfonos y contactos del ISSSTE para solicitudes sobre la ayuda y retiro parcial por desempleo

A continuación te dejaremos la información de contacto de la oficina principal del ISSSTE, para que puedas consultar cualquier duda sobre la ayuda y retiro por desempleo.

Teléfono
ISSSTE-TEL 01 800- 400- 1000

Email
quejas@issste.gob.mx

Contacto directo
Jesús García, Corona 140, Buenavista, Cuauhtémoc, 06350 Ciudad de México

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