Sistema de Ahorro para el Retiro (SAR) ISSSTE: consulta de saldo y devolución
Cada trabajador afiliado al ISSSTE espera a largo plazo poder optar por los sistemas de pensiones, y para poder hacerlo, el instituto cuenta con procedimientos conocidos como cotizaciones de pensión del ISSSTE, los cuales se realizan en forma de ahorro voluntario o cuotas depositadas en las cuentas individuales por los trabajadores, jefes y el mismo gobierno
Este sistema se conoce como Sistema de Ahorro para el Retiro (SAR) constituido como una ley para las pensiones de los trabajadores del ISSSTE. En este articulo te mostraremos información qué es y en qué consiste el SAR, además de como consultarlo y como solicitar la devolución de tus recursos del SAR.
¡Continua leyendo para conocer esta información!
¿Qué es y en qué consiste el SAR ISSSTE?
El SAR es el sistema de ahorro para el retiro, es una ley regulada por el seguro social que permite controlar los recursos que se van acumulando a través del tiempo en la cuenta individual de los trabajadores, esta ley esta especialmente fundamentada para que las personas trabajadores que quieran retirar sus recursos puedan hacerlo cuando tengan derecho a una pensión o al cumplir alrededor de los 65 años de edad.
Su objetivo principal es hacer que el trabajador, su patrón o jefe y el gobierno federal hagan aportaciones a las cuentas individuales, de esta manera al finalizar su vida laboral el trabajador pueda acceder a una pensión.
En caso que la persona fallezca mucho antes de esto, la pensión puede ser concedida a los beneficiarios que en vida el trabajador haya adscrito (esposa, concubina, hijos menores de 16 años, entre otros), estos pueden recibir una pensión con todas las modalidades y cumpliendo los requisitos previamente establecidos por la ley.
¿Cómo se conforma una cuenta individual del SAR?
La cuenta individual de cada trabajador se integra de la siguiente manera:
- Subcuenta de retiro, cesantía en edad avanzada y vejez: En esta subcuenta se acumulan las contribuciones de los trabajadores, el de sus patrones y el gobierno federal. El trabajador puede disponer de su dinero o parte de él, ya sea por desempleo, matrimonio, vejez o otra circunstancia que sea aceptada en lo estipulado ante la ley.
- Subcuenta de vivienda: Podemos conseguir las contribuciones que hace el patrón para la construcción o adquisición de una vivienda. Son administradas por el INFONAVIT (instituto del fondo nacional de la vivienda para los trabajadores).
- Subcuenta de aportaciones voluntarias: Estos se conforman por los depósitos que hacen los trabajadores de forma voluntaria o el patrón. El trabajador puede retirar el dinero siempre y cuando cumpla con los requisitos establecidos por la ley.
Requisitos para pertenecer en el sistema de ahorro para el retiro (SAR)
- La persona o trabajador se encuentre registrado en el AFORE (administradora de fondos para el retiro).
- Debe existir un lapso de tiempo entre la primera fecha de depósito y la última de retiro, y la fecha de solicitud sea la seleccionada previamente por el AFORE.
- Se debe mantener las siguientes identificaciones personales (credencial para votar INE, pasaporte o cédula profesional).
- Se debe contar con el documento de identificación, en caso que el trabajador lo realice a través del AFORE MÓVIL, debe estar bien actualizado para que la información del trabajador esté bien detallada.
- Los recursos de la cuenta individual deben ser suficientes para realizar un retiro (documento emitido por el banco, como un estado de cuenta o comprobante).
- La persona debe encontrarse privada de una remuneración o un justificativo que lo valide la ley y conste su retiro de ahorro.
- En caso que sea un beneficiario debe llevar acta de nacimiento en caso de ser hijo o acta de matrimonio en caso de ser la esposa.
- Comprobante de domicilio, esto pueden ser recibos de luz, recibo de teléfono o agua que no tenga una vigencia mayor a 3 meses.
Cómo consultar el saldo del SAR ISSSTE paso a paso
- Llamar a SARTEL (55 13 28 5000), no tiene ningún costo.
- Marca la opción 2, «menú principal para las cuentas individuales», ya sean que cotizaron al ISSSTE o trabajador independiente.
- Indicia tu CURP (clave única de registro de población), el asesor va transferir la consulta a una búsqueda automatizada.
- Se te indicará si existe una cuenta individual, si es una AFORE quien la administra, se debe tener en cuenta lo siguiente:
- Si existe una cuenta individual registrada en una AFORE, en la llamada te indicarán el nombre de la AFORE que la administra y sus teléfonos de contacto.
- Si no existe una cuenta individual, se te indicará que con la información proporcionada no se localizó una cuenta individual ISSSTE del trabajador, y lo más recomendable es que te inviten a verificar tu CURP.
- En caso que este bien tu CURP, y logren acceder con tus datos a tu cuenta individual se te indicará el saldo disponible.
Cómo solicitar la devolución del sistema de ahorro (SAR) paso a paso
A continuación te indicare los requisitos, documentos y paso a paso que debes seguir para conseguir la devolución del SAR ISSSTE:
Requisitos:
- Haber cotizado el 1 de Mayo de 1992 y el 31 de diciembre de 2007.
- Tener un registro en una AFORE, de ser lo contrario debes registrarte en una, aquí te indicaré cómo hacerlo.
- Tener 65 años de edad cumplidos.
Documentos necesarios:
- Documento nacional de identidad (DNI)
- Estado de cuenta de tu AFORE (comprobante).
- Documento que compruebe que tu cuenta fue emitida en las fechas antes mencionadas (talones de pago y hoja única de servicios de los sitios donde ha laborado.
- Acta de nacimiento.
- Estado de cuenta del banco y el número de clave bancaria.
Paso a paso para solicitar la devolución de fondos del SAR ISSSTE:
- Debes acudir a las oficinas de tu AFORE, de preferencia que sea la más cercana a tu domicilio, y luego vas a entregar los documentos mencionados en el apartado anterior, sumado a esto debes llenar y firmar un formulario conocido como «solicitud de unificación SAR ISSSTE 92».
- La administradora te va indicar cuánto tiempo debes esperar para que tus recursos se hayan devuelto a tu cuenta AFORE.
- Por último, tu AFORE va encargarse de entregarte tus recursos del SAR en el menor tiempo posible.
Para este proceso es importante tener la concesión de pensión por parte del ISSSTE. En caso de no tenerla, puedes seguir los siguientes pasos:
- Ir al departamento de pensiones de la delegación ISSSTE que corresponda a tu domicilio. Para solicitar más información también puedes llamar a ISSSTETEL (55 4000 1000).
- El departamento te va a otorgar el documento de aceptación y la solicitud de concesión de pensión, donde debes verificar los datos y firmar.
- Luego deberás esperar la respuesta de la solicitud, y si esta a tu favor, debes presentar la original y copia a tu AFORE, la cual te entregará tus recursos.
- En caso contrario, deberás esperar hasta los 65 años de edad para retirar tus recursos del SAR.
Preguntas frecuentes sobre el SAR ISSSTE:
¿Puedo consultar el estado de mis recursos del SAR?
Si puedes hacerlo, a través de PENSIONISSSTE o consultando con tu AFORE, ellos ponen a disposición a trabajadores para consultar el estado de cuentas, saldos o movimientos que requieras información
¿Qué debe observar el trabajador para comparar a las AFORE del SAR?
Los tres elementos básicos para elegir una AFORE son los rendimientos, sus comisiones y servicios que te ofrecen.
¿Cómo puede un trabajador consultar los rendimientos de las AFORE?
CONSAR (comisión nacional del sistema de ahorro para el retiro) esta encargada de publicar a través de su portal de internet el apartado «indicador de rendimiento neto» o en el estado de cuenta cuatrimestral de las AFORES.
Teléfonos y contactos del ISSSTE para las consultas sobre tu AFORE
A continuación te dejaremos la información de contacto de la oficina principal del ISSSTE, para que puedas realizar cualquier solicitud relacionada a tu pensión: